Phân tích và sửa máy Dell 3421 không kích nguồn cùng Học viện iT

Trong nội dung này, chúng ta sẽ cùng phân tích một trường hợp thực tế liên quan đến lỗi Dell 3421 không khởi động được do mất nguồn. Chuyên gia tại Học viện iT sẽ hướng dẫn quy trình phân tích, chẩn đoán và khắc phục sự cố chuyên nghiệp.

Xem thêm: Pan bệnh: Máy Dell Vostro 3400 kích đứng dòng 0.21

1. Tổng quan

Máy Dell 3421 được Học viện iT tiếp nhận với triệu chứng không thể khởi động được. Qua mô tả, kỹ thuật viên được biết máy khởi động lên được dù đã nhấn nút nguồn nhiều lần. Đây là biểu hiện laptop bị mất nguồn rất phổ biến trong thực tế.

2. Quy trình sửa Dell 3421 không kích nguồn

Bước 1: Kiểm tra IO

Đầu tiên, kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra các thông số điện áp cơ bản. Kỹ thuật viên tiến hành đo cuộn dây 3V5V và các chân IO để xác định nguồn điện có ổn định hay không. Kết quả cho thấy:

• Nguồn áp cuộn dây 3v5v bình thường
• Điện áp VCC đủ ở mức 3V. LID, S5 có 3V
• Tuy nhiên thiếu áp tại các chân AC_PRESENT và RSMRST.

Kỹ thuật viên tiến hành thay cổng nguồn IO nhưng không khắc phục được vấn đến nên tiến hành kiểm tra sâu hơn.

Bước 2: Phân tích tín hiệu PSL_IN1# và PSL_IN2#

Dò tiếp 2 đường ra từ IO là PSL_IN1# và PSL_IN2#:

• Tín hiệu PSL_IN1# có điện áp là 0.08V – bất thường
• Tín hiệu PSL_IN1# có điện áp là 3V – mức đủ.

Tiếp tục dò theo đường dẫn của tín hiệu PSL_IN1# để tìm nguồn của sự cố. Tìm thấy tín hiệu đi ra từ AC_IN# qua mối nối bằng đồng. Dò AC_IN# đi ra từ AC_OK của IC sạc thì nhận thấy AC_OK là 0.08V.

Dò tiếp AC_IN# đi đâu thì cho ra PWR_CHR_ACOK để điều khiển mạch đầu vào.

Bước 3: Phân tích mạch điều khiển nguồn vào

Đo 6 chân fet kép PQ4002 thấy chân 2 áp 0v, thành ra chân G fet đầu vào PU4002 vẫn 16V. Không có cầu phân áp, đúng ra chỗ này có cầu áp, chân G chỉ 1.73V.

Vậy là làm sao để G xuống 1.73 thì chân 2 fet PQ4002 phải có áp (vì được treo áp 3D3V_AUX_S5), vậy AC_IN# phải có áp 0V (để đi vào chân 5 PQ4008). 

Bước 4: Xác định nguyên nhân

AC_OK phải bằng 0V và AC_DET dưới 2.6V là chuẩn. Nên kết luận là con BQ này ngược với những con trước.

Giải pháp: Để đáp ứng yêu cầu của IC sạc, chuyên gia quyết định nối mass AC_OK bằng cách nối hai đầu của tụ PC4001.

3. Kết quả

Sau khi thực hiện việc nối mass AC_OK, máy tính đã khởi động lại bình thường. Điều này chứng tỏ rằng nguyên nhân của lỗi nằm ở mạch điều khiển nguồn vào, cụ thể là do sự hoạt động không đúng của IC sạc BQ.

Trên đây là chia sẻ của Huấn luyện viên của Học viện iT về cách sửa chữa máy Dell 3421 không kích nguồn từ chuyên gia. Hy vọng những kiến thức này có thể giúp ích cho bạn trong quá trình học tập và làm việc.

Nếu có bất cứ thắc mắc nào thì hãy inbox trực tiếp cho Học viện iT để được giải đáp tốt nhất. Chúc bạn thành công!