Sửa lỗi laptop không tắt được nguồn hoàn toàn, vẫn chạy khi Shutdown

Bạn gặp phải một pan lỗi laptop không tắt được nhưng không biết cách khắc phục ra sao? Vậy hãy cùng Học viện iT.vn tìm hiểu cách sửa pan này trong bài viết dưới đây nhé!

Xem thêm: Laptop vô nước không lên nguồn: Hướng dẫn sửa từ A đến Z

Mô tả mã lỗi laptop không tắt được

Khi tắt laptop, màn hình hiện thông báo đang tắt và chuyển sang màu đen nhưng đèn nguồn và đèn bàn phím vẫn sáng. Biểu hiện khác của lỗi là bạn vẫn có thể quan sát hoặc nghe thấy quạt tản nhiệt hoặc card màn hình vẫn chạy.

Một số trường hợp ít phổ biến hơn là laptop không tắt được mà chỉ tự động khởi động lại.

Nguyên nhân laptop không tắt được

Có nhiều yếu tố dẫn đến lỗi laptop không tắt được. Đây là những nguyên nhân phổ biến nhất:

• Tiến trình hoặc ứng dụng chạy ngầm: Một số ứng dụng hoặc tiến trình vẫn chạy ẩn ngay cả khi bạn đã tắt cửa sổ, khiến không tắt được máy tính laptop.
• Xung đột phần mềm hoặc phần cứng: Lỗi xung đột giữa các phần mềm hoặc phần cứng có thể gây ra tình trạng treo máy, không tắt được.
• Lỗi driver: Driver lỗi thời hoặc bị hỏng có thể ảnh hưởng đến khả năng tắt máy của hệ thống.
• Virus và phần mềm độc hại: Virus có thể can thiệp vào hoạt động của hệ thống, làm cho laptop không tắt được.
• Tính năng Fast Startup (Windows 8.1 & 10): Tính năng này giúp khởi động máy nhanh hơn nhưng nó cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không tắt được.

Cách sửa lỗi laptop không tắt được

1. Buộc máy tính tắt hoàn toàn

Đầu tiên, học viên hãy ép tắt máy tính, laptop bằng cách nhấn và giữ nút nguồn trong 5-10 giây và chờ xem kết quả. Nếu vẫn không hiệu quả, bạn hãy rút dây nguồn, tháo pin đợi trong khoảng vài phút, bật máy lên và thử lại.

Học viên cũng thử tắt hoàn toàn laptop Windows 10, 11 bằng cách nhấn giữ phím Shift và nhấp vào Shutdown trên menu Start. Hoặc bạn có thể sử dụng lệnh tại cửa sổ Run để tắt hoàn toàn máy tính bằng cách nhập lệnh shutdown /s /f /t 0 và nhấn Enter.

Lưu ý, đây chỉ là các giải pháp tạm thời. Để giải quyết tận gốc thì học viên hãy thử các phương pháp khắc phục bên dưới.

2. Kiểm tra ứng dụng chạy ngầm

Bước 1: Bạn nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Task Manager.

Bước 2: Tiếp theo, ở tab Processes, bạn tìm kiếm các ứng dụng hoặc tiến trình đang sử dụng CPU, RAM cao.

Bước 3: Sau đó, bạn click chuột phải vào ứng dụng và chọn End Task để tắt.

3. Vô hiệu hóa và cài đặt lại driver

Bước 1: Bạn nhấn Windows + R, nhập “devmgmt.msc” và nhấn Enter.

Bước 2: Trong cửa sổ Device Manager, bạn mở rộng System devices rồi click chuột phải vào Intel Management Engine Interface và chọn Disable device.

Bước 3: Khởi động lại máy tính để nó tự động cài đặt lại driver mới nhất.

4. Tắt tính năng Fast Startup

Bước 1: Bạn mở Settings bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + I.

Bước 2: Tiếp theo, bạn chọn System rồi chuyển xuống mục Power & sleep.

Bước 3: Chọn vào Additional power settings ở phía bên phải.

Bước 4: Nhấn Choose what the power buttons do rồi chọn Change settings that are currently unavailable.

Bước 5: Tại đây, bạn bỏ chọn Turn on fast startup (recommended) và nhấn Save changes để lưu thay đổi.

Xem thêm: Hướng dẫn sửa laptop không lên nguồn hiệu quả nhất từ chuyên gia

5. Chạy công cụ Power Troubleshooter

Bước 1: Nhấn Windows + I để mở Cài đặt rồi chọn Update & Security.

Bước 2: Bạn chuyển xuống mục Troubleshoot, nhấn Additional troubleshooters.

Bước 3: Bạn chọn tiếp Windows Update và nhấn Run the troubleshooter để chạy trình khắc phục sự cố.

6. Khôi phục BIOS về mặc định

Bước 1: Đầu tiên, bạn khởi động lại laptop và nhấn phím chức năng để truy cập vào BIOS.

Bước 2: Bạn điều hướng đến mục Exit và chọn Load Optimized Defaults.

Bước 3: Bạn lưu lại thiết lập BIOS là xong.

7. Kiểm tra phần mềm độc hại

Ngoài các phương pháp trên, bạn cũng có thể sử dụng các phần mềm diệt virus để khắc phục lỗi laptop không tắt được nguồn hoàn toàn.

Trên đây là chia sẻ của Học viện iT.vn về cách xử lý tình trạng laptop không tắt được. Nếu có bất cứ thắc mắc nào thì hãy để lại bình luận ngay bên dưới bài viết này hoặc inbox trực tiếp cho Học viện iT.vn để được giải đáp tốt nhất. Chúc bạn thành công!

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN IT
MST: 0108733789
Hotline: 0981 223 001
Facebook: www.fb.com/hocvienit
Đăng ký kênh Youtube để theo dõi các bài học của Huấn luyện viên tốt nhất: http://bit.ly/Youtube_HOCVIENiT
Hệ thống cơ sở đào tạo: https://hocvienit.vn/lien-he/
Học viện IT.vn – Truyền nghề thực tế cùng bạn đến thành công!