Hướng dẫn khắc phục lỗi 0xC000021A trên Windows 7

Lỗi 0xC000021A là một trong những lỗi màn hình xanh trên Windows. Khi lỗi này xảy ra sẽ khiến người dùng không thể truy cập vào Windows và thậm chí bạn không thể khắc phục được lỗi kể cả sau khi khởi động lại máy như các lỗi màn hình xanh khác. Thật tồi tệ phải không nào!

Đừng lo lắng! HocvieniT.vn sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi 0xC000021A nhanh chóng trên Windows 7 qua bài viết dưới đây.

Biểu hiện của lỗi 0xC000021A

Lỗi 0xC000021A có nhiều biểu hiện khác nhau nhưng bạn có thể nhận biết thông qua một số thông báo lỗi sau:

• STOP 0xC000021A
• STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED (Status System Process Terminated)
• HALT: c000021a {Fatal System Error}
• STOP c000021a
• 0xC000021A

Nguyên nhân gây ra lỗi 0xC000021A trên Windows 7

Với tình trạng ngày càng xuất hiện nhiều người dùng gặp phải lỗi 0xC000021A khi kích hoạt Windows 10 tại thời điểm hệ điều hành Windows 10 mới được phát hành, Microsoft đã đưa ra lời giải thích cho lỗi này rằng lỗi 0xC000021A do rất nhiều nguyên nhân gây ra, chẳng hạn như một phân vùng của ổ cứng có vấn đề, hay ổ cứng bị lỗi hoặc một nguyên nhân nào khác.

Tóm lại, căn cứ theo thống kê cho thấy phần lớn nguyên nhân gây ra lỗi 0xC000021A đều do một phần mềm hoặc một driver hệ thống nào đó đã bị hỏng. Ngoài ra, còn một nguyên nhân nữa là registry hệ thống bị hỏng.

Do đó, trong bài viết này HocvieniT.vn sẽ chỉ đưa ra các phương pháp khắc phục lỗi do hai nguyên nhân phổ biến nhất gây ra mà thôi.

Hướng dẫn khắc phục lỗi 0xC000021A trên Windows 7

Gỡ cài đặt của phần mềm hoặc driver bị lỗi qua chế độ Safe Mode

Trước tiên bạn cần kích hoạt chế độ Safe Mode theo các thao tác sau:

• Khởi động lại máy.
• Ngay khi quá trình khởi động máy tính được bắt đầu, bạn hãy nhấn và giữ phím F8. Lưu ý rằng bạn cần thực hiện thao tác này trước khi hệ điều hành bắt đầu khởi động hoặc trước khi bạn thấy logo của Windows đã hiện lên. Nếu không bạn phải khởi động lại máy và thực hiện lại thao tác trên một lần nữa.
• Lúc này bạn đang ở trong màn hình Advanced Boot Options. Tại đây, bạn sử dụng các phím mũi tên trên bàn phím để di chuyển đến mục Safe Mode và nhấn Enter.

• Khi đó, Windows sẽ tiếp tục khởi động trong chế độ Safe Mode và sẽ xuất hiện dấu hiệu thông báo là bốn dòng chữ Safe Mode nằm ở bốn góc màn hình Desktop sau khi khởi động.
• Bạn khởi động lại máy một lần nữa là xong.

Sau khi bạn đã kích hoạt được chế độ Safe Mode thì bạn tiến hành gỡ cài đặt phần mềm hoặc driver bị lỗi như bình thường.

Sử dụng công cụ Startup Repair để khắc phục lỗi 0xC000021A trên Windows 7

• Đầu tiên, bạn cần khởi động từ đĩa DVD bằng cách nhấn một phím bất kỳ theo thông báo Press any key to boot from CD or DVD… hoặc các thông báo tương tự khác.

• Sau đó, khi mà quá trình tải tập tin để chuẩn bị cho Startup Repair được hoàn tất, bạn tiến hành thiết lập các cài đặt ngôn ngữ và nhấn Next.
• Tiếp đến bạn click vào dòng chữ Repair your computer. Khi đó, công cụ System Recovery Options sẽ tìm kiếm ổ cứng phù hợp cho các cài đặt của Windows.

• Kết thúc quá trình trên sẽ có một cửa sổ mới hiện lên, bạn chọn vào Windows 7 và nhấn vào Next.
• Tiếp đến là cửa sổ lựa chọn công cụ khôi phục trong System Recovery Options. Bạn nhấn vào Startup Repair.

• Lúc này quá trình tìm kiếm lỗi được bắt đầu và khi tìm thấy vấn đề, nó sẽ đề xuất một giải pháp để người dùng xác nhận hoặc có thể giải quyết vấn đề tự động mà không cần đến bất cứ hỗ trợ nào từ phía người dùng.
• Cuối cùng là nhấn vào nút Finish để khởi động lại máy tính.

Truy cập vào chế độ Last Known Good Configuration để sử dụng phiên bản không có lỗi trước đó của Registry hệ thống

Các bước để truy cập vào chế độ Last Known Good Configuration bằng cách thực hiện tương tự với các thao tác kích hoạt chế độ Safe Mode để truy cập vào màn hình Advanced Boot Options. Tại đây, bạn di chuyển xuống mục Last Known Good Configuration (Advanced) và nhấn Enter.

Vô hiệu hóa các dịch vụ trong tiện ích System Configuration

Chính bởi phần lớn nguyên nhân gây ra lỗi 0xC000021A đều là do phần mềm hoặc driver gây ra cho nên bằng cách vô hiệu hóa các dịch vụ trong tiện ích System Configuration bạn hoàn toàn có thể khắc phục được lỗi 0xC000021A hay các lỗi có nguyên nhân đến từ phần mềm và driver khác.

Các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Khởi động máy tính.

Bước 2: Nhấn nút Windows trên bàn phím, nhập lệnh msconfig vào khung tìm kiếm của Start và nhấn Enter.

Bước 3: Trong cửa sổ System Configuration, bạn chuyển sang Tab Startup (hoặc Services) để vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ và chọn OK.

Bước 4: Khởi động lại máy tính để xác nhận các thay đổi đã được thiết lập.

Sử dụng System Restore để lựa chọn điểm khôi phục trước khi xảy ra lỗi nhằm khởi động vào hệ thống

Các bước sửa dụng System Restore như sau:

Bước 1: Nhấn nút Windows và chọn All Programs, chọn tiếp mục Accessories. Bạn kéo thanh trượt xuống và chọn mục System Tools. Tại đây bạn chọn tiếp vào System Restore.

Bước 2: Trong cửa sổ System Restore, bạn có thấy các thời điểm mà bạn có thể phục hồi. Bạn chỉ cần chọn vào thời điểm mà bạn muốn và nhấn Next.

Bước 3: Bạn nhấn Finish để xác nhận thời điểm phục hồi là xong.

Chạy lệnh dism trong Command Prompt để tự động khôi phục điểm khôi phục cuối

Trong trường hợp System Restore không chạy được và lỗi không được khắc phục thì bạn có thể sử dụng lệnh dism trong Command Prompt như sau:

Bước 1: Truy cập vào màn hình Windows Advanced Options tương tự như trên.

Bước 2: Di chuyển tới mục Repair your computer và nhấn Enter.

Bước 3: Trong cửa sổ của System Recovery Options, bạn chọn Command Prompt.

Bước 4: Tại đây, bạn nhập lệnh sau vào khung thoại:

“dism /image:D:\ /cleanup-image /revertpendingactions”

Rồi ấn Enter.

Lưu ý: Bạn cần thay đổi ký tự “D” trong lệnh bên trên bằng tên của ổ đĩa mà bạn muốn cài đặt.

Trên đây là chia sẻ của HocvieniT.vn về cách khắc phục lỗi 0xC000021A trên Windows 7. Hi vọng chúng giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng máy tính cũng như trong học tập. Chúc bạn thành công!

Ngoài ra, nếu có bất cứ thắc mắc nào về các kiến thức liên quan đến máy tính khác thì bạn có thể để lại bình luận bên dưới bài viết này. Và đừng quên đón đọc các bài viết mới nhất của HocvieniT.vn nhé.

Bài viết liên quan: Hướng dẫn khắc phục lỗi 0xC000021A trên Windows 8/8.1/10

Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN IT
MST: 0108733789
Tổng đài hỗ trợ: 024 3566 8686 – Hotline: 0981 223 001
Facebook: www.fb.com/hocvienit

Đăng ký kênh Youtube để theo dõi các bài học của Huấn luyện viên tốt nhất: http://bit.ly/Youtube_HOCVIENiT

Tham gia cộng đồng Học viện IT.vn tại: https://www.facebook.com/groups/www.hocvienit.vn/

Trụ sở Hà Nội: Số 8 ngõ 117 Thái Hà, Đống Đa, Hà Nội

Hồ Chí Minh: Số 283/45 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 12, Quận 10, TP.HCM
Hải Phòng: Số 94 Quán Nam, Lê Chân, Hải Phòng

Thái Nguyên: Số 297 Lương Ngọc Quyến, TP. Thái Nguyên
Học viện IT.vn – Truyền nghề thực tế cùng bạn đến thành công!